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Emails

Envoyer une facture à plusieurs destinataires

Lors de l’envoi manuel d’une facture, vous pouvez spécifier un autre destinataire en le mettant en carbon copy (champs cc). Toutefois, si vous souhaitez spécifier deux adresses dans le champ TO, vous pouvez le faire en les séparant par un point-virgule.

Ajouter une signature aux e-mails envoyés

vous permet de personnaliser vos e-mails en ajoutant une signature au format texte ou image. Pour configurer votre signature, rendez-vous dans la section “Mon profil”, accessible depuis le menu principal de vos application. Vous y trouverez l’onglet “Signature” avec deux zones à compléter, permettant respectivement de définir la signature texte et d’uploader une signature image. […]

Erreurs fréquentes liées à l’envoi de mails

Depuis que nos systèmes sont en mesures de détecter les événements liés aux e-mails, vous pourriez rencontrer des erreurs d’envoi, visibles dans les notifications. L’une des plus communes est l’erreur : « Bounced address« .  Celle-ci peut avoir plusieurs causes : La boite de votre correspondant est remplie; L’e-mail est trop gros ( peu probable dans le […]

Envoi des e-mails via Timetrack, Billder ou Hiflow

Nos applications permettent l’envoi par e-mail de vos factures, devis, rappels, tâches, etc… Ces e-mails peuvent être envoyés de deux manières : via le système interne ( qui utilise la plateforme AWS, dédiée à l’envoi de mail ) ou via votre propre serveur SMTP. Si vous avez la possibilité au sein de votre infrastructure de […]
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